【調査】BEST：鍵トラブル実態とスマートロック意識を調査

BESTは、鍵トラブル経験者283人を対象に実施した「鍵トラブルとスマートロックに関する意識調査」を公表した。最も多いトラブルは鍵の紛失で63.3％を占め、開かない・回らないなどの不具合も25.8％に達した。解決費用は1万円未満が48.1％、1万〜3万円未満が30.7％と多く、予期せぬ出費が生活者に負担となる構図が示された。鍵の管理はキーホルダーでの持ち歩きが64.3％と主流で、紛失防止タグや電子キーの活用は少数にとどまった。

一方、スマートロックへの関心は51.6％と高いものの、費用負担や故障時対応への不安が普及の障壁となっている。「費用」への懸念は関心の有無にかかわらず最大の阻害要因で、物理キーへの安心感も依然として根強い。調査は鍵紛失リスク、アナログ管理の限界、デジタル化への心理的ハードルを浮き彫りにし、生活安全分野の課題を示す内容となった。

【出典】
▷【独自調査】鍵の未来、どうなる？スマートロックへの関心は5割を超えるも、根強い「物理キーへの安心感」が明らかに
※本記事は一次情報をもとに生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。